您目前拥有的主要汽车品牌是？
大众/奥迪/保时捷等德系品牌
丰田/本田/日产等日系品牌
通用/福特等美系品牌
吉利/比亚迪/长城等中国品牌
其他品牌
不适用（没有私家车）
您主要通过什么渠道获取汽车相关信息（如新车资讯、保养知识）？
汽车品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
朋友/家人推荐
线下经销商
您对“汽车行业数字化转型”这一概念的了解程度是？
非常了解，能清晰说出具体应用
比较了解，知道大概方向
一般，听说过但不甚了解
不太了解
完全不了解
在您看来，以下哪些方面最能体现汽车行业的“数字化转型”？（可多选）
线上看车、选车、订车
手机APP远程控制车辆（解锁、空调等）
车载智能互联系统（语音助手、在线导航、娱乐）
数字化售后服务（在线预约保养、故障诊断）
基于用户数据的个性化服务推荐
自动驾驶或高级驾驶辅助功能
其他
在购车决策过程中，数字化工具（如官网3D看车、VR体验、在线配置器）对您的影响有多大？
非常大，是主要决策依据之一
比较大，提供了重要参考
一般，只是辅助了解
比较小，更依赖线下体验
完全没有影响
请为您最近一次使用汽车品牌官方APP或小程序的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用汽车品牌官方APP/小程序主要进行哪些操作？（可多选）
查看车辆状态（油量、里程、车门锁）
远程控制（空调、车门、寻车）
预约保养或维修服务
查询保养记录、使用手册
在线客服咨询
参与品牌社区活动
几乎不使用
您对车载智能语音助手（如唤醒词唤醒、语音控制导航/音乐等）的使用频率是？
每天多次使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
我的车没有此功能
您认为当前汽车品牌的数字化服务（如APP、车机系统）在“操作便捷性”方面表现如何？
非常便捷，流程顺畅
比较便捷，偶有小问题
一般，有改进空间
不太便捷，操作复杂
非常不便捷
您认为当前汽车品牌的数字化服务在“功能实用性”方面表现如何？
功能非常实用，满足核心需求
功能比较实用，但部分功能鸡肋
功能一般，实用性有待提升
功能不太实用，与实际需求脱节
功能很不实用
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所用汽车品牌的数字化服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来汽车数字化服务在哪些方面进行重点提升？（可多选）
车机系统更流畅、响应更快
APP与车机功能深度整合、无缝衔接
提供更个性化、智能化的服务推荐
增强车辆远程诊断与预警能力
拓展更多车家互联、车路协同场景
优化线上售后服务流程（如理赔、救援）
提升数据安全与隐私保护透明度
您对汽车企业收集和使用您的车辆数据（如驾驶习惯、位置信息）以提供个性化服务的态度是？
完全接受，只要服务更好
比较接受，但需明确告知用途
中立，视具体情况而定
比较担忧，担心隐私泄露
非常担忧，完全不能接受
在考虑购买下一辆车时，车辆的“数字化与智能化水平”会成为您的关键决策因素吗？
绝对是关键因素，会优先考虑
是比较重要的因素之一
是普通考虑因素，有更好
不太重要，更关注传统性能
完全不重要
请分享您对汽车行业数字化转型（包括购车、用车、服务等全流程）的其他任何意见或期望：