您目前在餐饮行业担任的主要角色是？
餐厅经营者/老板
餐厅经理/店长
厨师长/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工
其他
您所在餐厅的主要类型是？
中餐正餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品/甜品店
其他
您目前主要使用的餐饮管理/服务软件/系统是？
收银/点餐系统
后厨管理系统（KDS）
库存/供应链系统
会员/CRM系统
线上外卖平台后台
多个系统组合使用
未使用系统/手工管理
请对您当前使用的核心系统（如收银或点餐系统）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心餐饮系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前系统在哪些核心环节的绩效表现最令您满意？（可多选）
点餐/下单效率
收银结账速度与准确性
后厨订单打印与制作协同
库存管理与预警
会员管理与营销活动
财务报表生成与分析
员工排班与考勤管理
外卖平台订单聚合处理
以上均不满意
您认为当前系统在哪些方面最需要改进以提升绩效？（可多选）
系统运行稳定性与速度
操作界面与流程的简洁性
数据报表的深度与自定义能力
与其他硬件（如打印机、扫码枪）的兼容性
会员营销功能的丰富性
供应链/采购管理的支持
多门店/连锁管理的支持
售后服务与技术支持响应
成本（费用）过高
您认为提升餐厅运营绩效，目前最迫切需要的产品功能是？
智能化的后厨产能预测与排菜
更精准的实时动态库存管理
基于大数据的顾客消费行为分析
全渠道（堂食、外卖、自提）订单一体化管理
自动化的员工绩效与薪酬计算
供应链金融或食材集采服务
对于新功能或系统升级，您最看重供应商的哪一点？
功能实用，能直接解决业务痛点
价格合理，性价比高
实施与培训服务到位
系统稳定，后续维护有保障
品牌口碑与行业案例
您希望通过系统获取哪些类型的绩效数据报表？（可多选）
实时销售与客流仪表盘
菜品销量与毛利率分析
员工业绩（如翻台率、客单价贡献）排行
会员消费频次与价值分析
库存周转与损耗报告
时段/桌位利用率分析
外卖平台各维度数据对比
您认为移动端（手机/平板）管理功能对您的工作绩效提升帮助大吗？
非常大，可随时随地进行管理
比较大，部分场景有用
一般，主要在固定点位使用电脑
没什么帮助，更习惯电脑操作
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，您期望未来的产品如何解决它？
如果有一款产品能整合您所需的大部分功能，但需要更换现有系统，您的态度是？
非常愿意，只要价值明显
比较愿意，但会谨慎评估成本和切换风险
不太愿意，现有系统已习惯，切换成本高
完全不愿意
请对当前所用系统供应商的售后服务与技术支持满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮行业数字化产品的未来发展，您还有哪些其他的需求或建议？