餐饮用户质量评价问卷

感谢您参与本次餐饮用户质量评价调研,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务品质!
您最近一次光顾本餐饮店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您本次用餐的主要目的是什么?
日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
庆祝活动
其他
请对本次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本餐饮店?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅环境(如卫生、装修、氛围)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对服务人员的态度和响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对出餐速度和菜品温度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本店菜品的哪些方面最吸引您?
口味独特
食材新鲜
摆盘精致
分量充足
价格合理
您认为本店在哪些方面还有待改进?
菜品口味
菜品分量
上菜速度
服务态度
环境卫生
价格水平
其他
您认为本店的菜品价格与品质相比是否合理?
物超所值
物有所值
价格偏高
价格过高
您通过什么渠道了解到本店的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
路过看到
广告宣传
其他
您未来再次光顾本店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
与同类型餐饮店相比,您认为本店的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
不相上下
略有不足
明显落后
您对本店的招牌菜或特色菜品有何具体评价?
    ____________
请留下您对本店最满意的一点或印象最深的一件事。
    ____________
请留下您对本店最不满意的一点或最希望改进的建议。
    ____________
您通常的用餐人均消费大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您通常与谁一同前来用餐?
独自一人
家人
朋友/同事
客户/合作伙伴
其他
您对餐厅的等位/预订体验是否满意?
非常满意,无需等待或流程顺畅
比较满意,等待时间可接受
一般,等待时间稍长
不太满意,等待时间过长或预订不便
本次未涉及等位/预订
如果本店推出新菜品或会员活动,您希望通过哪种方式获知?(如短信、微信公众号、APP推送等)
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建