您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线员工(服务员/厨师等)
基层管理者(领班/主管)
中层管理者(店长/经理)
高层管理者/总部职能
您在本公司/门店的任职时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前公司/门店的绩效评估体系的公平性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效评估主要依据哪些方面?(可多选)
销售额/营业额
客户满意度/评价
出勤率/纪律
团队协作
个人技能提升
成本控制/损耗率
其他
您认为绩效评估结果对您的薪酬激励影响程度如何?(1分无影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道获取关于绩效标准和公司政策的最新信息?
公司内部会议/培训
直接上级/店长传达
公司内部公告栏/邮件/APP
同事间口头交流
自行查找/不太清楚
您更倾向于通过哪些线上渠道获取行业信息或提升技能?(可多选)
餐饮行业微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
专业餐饮网站/APP(如红餐网)
知识付费平台(得到、知乎)
公司内部学习平台
很少关注线上信息
当您想学习新的菜品或服务技巧时,首选的信息获取渠道是?
观看线上教学视频
参加公司组织的培训
向资深同事请教
阅读专业书籍或杂志
其他
您认为公司提供的培训和学习资源,对您完成绩效目标的帮助有多大?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效反馈(如评估面谈)的及时性如何?
非常及时,评估后很快沟通
比较及时
一般,有时会延迟
不太及时,经常滞后
几乎没有正式的绩效反馈
您希望公司在绩效管理方面增加或改进哪些环节?(可多选)
更清晰的绩效目标设定
更频繁的反馈与辅导
更透明的评估过程
更多与绩效挂钩的奖励形式
提供更多技能提升机会
改善评估者(如店长)的评估能力
您是否曾因为对绩效评估结果有疑问而寻求过解释或申诉?
是,并且得到了满意解决
是,但解决过程不理想
想过,但最终没有行动
没有,完全接受结果
没有,因为不知道可以申诉
综合考虑薪酬、成长、环境等因素,您有多大可能向朋友推荐您目前就职的这家公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升餐饮行业的绩效管理公平性与有效性,您有什么具体的意见或建议?