在过去一年中，您进行过几次休闲旅游（非商务出差）？
您通常通过哪些渠道预订旅游产品（如机票、酒店、跟团游等）？
携程/去哪儿等OTA平台
航空公司/酒店官网
飞猪/美团
旅行社门店
抖音/小红书等社交平台
其他
在预订旅游产品时，您最看重哪个因素？
价格
品牌信誉
产品丰富度
服务质量（如客服、售后）
用户评价
其他
您是否有一个最常使用或最信赖的旅游预订品牌？
是，有一个固定的首选品牌
否，会根据情况选择不同品牌
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请为您最常使用的旅游品牌的“价格竞争力”打分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游品牌的“产品/服务可靠性（如信息准确、预订成功率高）”打分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游品牌的“客户服务（如响应速度、问题解决能力）”打分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游品牌的“移动App或网站使用体验”打分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试使用一个新的旅游品牌？
显著的价格优惠
朋友或网红的强烈推荐
现有品牌服务不佳
新品牌有独特的旅游产品
广告营销吸引
其他
如果另一个品牌提供了与您常用品牌类似的产品但价格更低，您会转换品牌吗？
您认为旅游品牌可以通过哪些方式增强用户忠诚度？
提供会员专属优惠/积分
提升售后保障与纠纷处理能力
提供个性化旅游推荐
建立用户社区（如旅行分享、结伴）
推出高品质的独家产品
其他
您是否愿意为信赖的旅游品牌提供的“高品质保障服务”支付略高的价格？
请描述一次让您对某个旅游品牌印象特别深刻（无论是好是坏）的经历。
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入（人民币）大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上