您最近一次旅行的方式是？
自由行
跟团游
半自由行（机酒+部分行程）
定制游
其他
综合来看，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用的旅游服务商（如旅行社、预订平台、酒店、景区等）？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您最近一次旅行中，【行前咨询/预订】环节的服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅行中，【住宿】环节的服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅行中，【交通】环节的服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅行中，【餐饮】环节的服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次旅行中，【导游/景区服务】环节的服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次旅行中，哪些方面让您感到最满意？（可多选）
服务人员的态度
行程安排的合理性
住宿的舒适与卫生
餐饮的品质与特色
交通的便利与准时
景区的管理与环境
价格与价值的匹配度
安全保障措施
其他
在您最近一次旅行中，哪些方面最需要改进？（可多选）
信息透明度与准确性
服务响应速度
投诉处理机制
行程安排的灵活性
住宿条件
餐饮选择与卫生
交通衔接与舒适度
景区拥挤度管理
价格合理性
其他
您认为旅游服务中最影响您整体体验的关键因素是？
服务人员的专业与热情
行程/产品的设计与质量
价格与性价比
安全与保障
售后与问题处理
其他
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或预订服务？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社门店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
航空公司/酒店官网
其他
未来，您更倾向于选择哪种类型的旅游产品？
深度文化体验游
自然风光探险游
亲子家庭休闲游
高端定制奢华游
性价比高的经济团
不确定，视情况而定
对于提升旅游服务的整体质量，您有什么具体的建议或期望？（例如：在预订流程、行程中、售后服务等方面）
您是否愿意在未来接受我们的进一步回访，以提供更详细的反馈？
（选填）如果您愿意接受回访，请留下您的联系方式（邮箱或手机号），我们承诺仅用于本次调研回访，并对您的信息严格保密。