您使用本旅游用户社区的主要目的是什么?
获取旅行攻略/信息
分享旅行经历/照片
寻找旅伴/组队
预订旅游产品/服务
参与社区活动/讨论
其他
总体而言,您对当前旅游社区提供的服务满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本旅游社区推荐给您的朋友或同事?(0-10分)
您认为本社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息内容丰富/实用
用户互动氛围友好
社区界面设计美观易用
管理员响应及时
活动组织有趣
内容更新速度快
其他
您认为本社区目前最需要改进的方面是?(可多选)
信息质量/真实性
社区互动活跃度
界面操作流畅度
客户服务/问题解决
个性化内容推荐
广告推送的合理性
社区规则/管理
其他
您最常浏览或使用的是社区的哪个板块?
目的地攻略
游记分享
问答求助
结伴同游
官方活动
商城/产品
没有固定偏好
您对社区内用户生成内容(UGC,如攻略、游记)的信任度如何?
非常信任,是主要决策依据
比较信任,会参考但会核实
一般,仅作初步了解
不太信任,更相信官方信息
完全不信任
当您在社区遇到问题(如账号、内容、交易等)时,寻求帮助的体验如何?
非常顺畅,问题能快速解决
比较顺畅,但需要等待
一般,解决过程有些繁琐
不太顺畅,问题经常得不到解决
从未寻求过帮助
您是否曾通过本社区成功预订或购买了旅游产品/服务(如酒店、门票、行程等)?
是,多次购买
是,购买过1-2次
浏览过,但未购买
从未浏览过相关产品
您对社区内广告(包括商业推广内容)的相关性和接受度如何?(1-5分,1分非常不相关/反感,5分非常相关/可接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类旅游社区(如马蜂窝、穷游等)相比,您认为本社区的核心优势是?
信息更专业/深度
社区氛围更纯粹/友好
产品/服务性价比更高
界面/功能设计更好
没有明显优势
未使用过其他社区
您希望未来社区增加哪些类型的功能或服务?(可多选)
AI旅行规划助手
实时旅行直播/分享
更精准的旅伴匹配
线下主题聚会/活动
积分兑换实物礼品
旅行保险/保障服务
短视频/VR内容
其他
您是否愿意参与社区组织的线上或线下活动(如分享会、目的地探访等)?
非常愿意
比较愿意,看活动内容
一般,兴趣不大
不愿意
请用一句话描述您对本旅游社区的整体印象或最深刻的感受。
对于提升旅游社区的服务质量,您还有什么具体的意见或建议吗?