您是通过哪种渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、Booking)
电话直接预订
公司协议
其他
请对您本次入住的客房清洁度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的设施设备(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴)完好性与舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对礼宾/行李服务的响应速度与专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的整洁与氛围进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在酒店餐厅(早餐/正餐)用餐?
是,用了早餐
是,用了正餐
是,早餐和正餐都用过
否,未在酒店用餐
若您曾用餐,请对餐饮的出品质量与口味进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店的整体性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
酒店在以下哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
员工服务热情周到
客房安静舒适
地理位置便利
餐饮美味
设施新颖完善
性价比高
其他
您认为酒店在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
客房卫生细节
设施维护与更新
员工服务效率
餐饮品种与质量
网络速度与稳定性
停车便利性
价格合理性
其他
与您的预期相比,本次入住体验整体如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请分享一个本次入住期间让您感到特别满意或印象深刻的具体事例(选填)
您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大?
一定会再次入住
很可能会再次入住
不确定
可能不会再次入住
一定不会再次入住
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每年因私出行(旅游/探亲等)入住酒店的频率是?