您最近一次入住本酒店是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您是通过何种渠道预订本次入住的？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking等）
旅行社
公司协议
直接到店
其他
总体而言，您对本次入住体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请评价前台办理入住/退房的效率与友好度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价客房的清洁度与舒适度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店内设施（如健身房、泳池、餐厅等）的质量与维护状况。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店员工的服务态度与专业性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店的地理位置与周边便利性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次入住所支付的费用与获得的价值匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您的推荐意愿？（请选择所有符合的选项）
卓越的服务
干净舒适的客房
优越的地理位置
高性价比
完善的设施
独特的餐饮体验
良好的品牌声誉
会员礼遇
哪些方面最有可能降低您的推荐意愿？（请选择所有符合的选项）
服务响应慢/态度差
客房卫生问题
设施老旧或故障
噪音干扰
性价比低
位置不便
早餐/餐饮质量不佳
没有遇到此类问题
与您入住过的同档次其他酒店相比，您认为我们酒店的整体表现如何？
您更倾向于通过哪种方式分享您的正面入住体验？
在线旅行平台写好评
在社交媒体分享
直接向朋友/同事推荐
向酒店提供表扬信
不倾向于分享
请分享一个本次入住期间让您印象最深刻（无论是好是坏）的具体事例或细节。
为了让我们变得更好，您认为酒店最需要改进的一个方面是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每年因私出行（旅游/度假）入住酒店的次数大约是？