酒店用户质量评价调查问卷

您本次入住的酒店属于哪个类别？

您是通过何种渠道预订本次入住的？

请对酒店前台的接待服务（包括办理入住/退房的效率与态度）进行评分。

请对您入住房间的清洁卫生状况进行评分。

请对房间设施的完好程度与舒适度（如床品、空调、卫浴）进行评分。

请对酒店公共区域的整洁度与氛围（如大堂、走廊、电梯）进行评分。

您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

您认为本酒店在哪些方面表现突出？（可多选）

您认为本酒店在哪些方面有待改进？（可多选）

您是否在酒店内使用了餐饮服务（如早餐、餐厅、送餐）？

如使用了餐饮服务，请对其品质与价值进行评分。

您遇到问题时（如需要额外物品、设备报修），酒店员工的解决效率如何？

与您的预期相比，本次入住体验总体如何？

您未来再次选择本品牌酒店的可能性有多大？

请留下您对酒店的任何其他意见或建议（例如：令您印象深刻的员工、希望增加的服务等）。