您最近一次入住酒店时，是否有过购物消费（包括购买纪念品、食品、日用品等）？
您通常因为什么原因在酒店住宿期间产生购物需求？
忘记携带必需品
购买当地特产/纪念品
临时需要（如药品、零食）
消磨空闲时间
其他
在酒店住宿期间，您通常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）
酒店内设商店/精品店
酒店客房内的商品目录/二维码
酒店合作的本地商家送货服务
使用外卖平台（如美团、饿了么）
自行前往酒店附近的商场/超市
通过社交媒体/直播平台发现并购买
其他
在酒店内购物（如酒店商店、客房服务购物）时，您最看重以下哪个因素？
商品品质有保障
购买方便快捷，节省时间
价格合理
商品具有酒店/本地特色
支付方式安全多样
您对酒店内设商店的商品价格敏感度如何？
非常敏感，通常觉得偏贵
比较敏感，会选择性购买
不太敏感，更看重便利性
完全不敏感，需要就买
您是否使用过酒店提供的“扫码购物”或“客房内平板电脑购物”服务？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
如果酒店提供“线上下单，商品送至客房”的服务，您对其便利性的评价是？（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些方面改善其购物服务或体验？（可多选）
提供更丰富的商品种类
引入更多本地特色商品
优化线上购物平台/小程序
提供更具竞争力的价格或会员折扣
缩短配送至客房的时间
增加商品信息的透明度和真实性
其他
您是否愿意为酒店提供的“快速配送至客房”服务支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
当您需要购买非紧急的日用品或特产时，更倾向于哪种方式？
在酒店内或通过酒店渠道解决
使用手机App（外卖/电商）下单
退房后去附近商圈购买
视当时心情和时间而定
哪些促销方式会促使您在酒店渠道购物？（可多选）
新客优惠券/立减
会员积分加倍
与房费打包的优惠套餐
限时折扣
满额赠礼
与其他服务（如餐饮、SPA）的联合优惠
其他
您认为酒店购物渠道的信息（如商品、价格、配送）通过哪种方式告知您最有效？
入住时前台告知
客房内的宣传册/二维码
酒店电视/客房平板上的广告
酒店官方微信公众号/小程序推送
无需特别告知，有需要时我会主动寻找
您通常与谁一同入住酒店？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带小孩）
朋友/同事
商务伙伴
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于酒店如何更好地满足您的购物需求，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）