您通常多久进行一次旅游(包括商务和休闲)?
每月一次或更频繁
每季度一次
每年1-3次
每年3次以上
很少或几乎不旅游
您通常通过哪些方式预订酒店?(可多选)
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、Booking.com)
电话直接预订
旅行社代理
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您来说最为关键?
地理位置/交通便利性
价格
用户评价与口碑
品牌知名度
设施与服务(如Wi-Fi、早餐)
您更倾向于预订以下哪种类型的酒店?
高端豪华酒店
中端商务酒店
经济型连锁酒店
精品设计酒店
民宿/公寓式酒店
您预订酒店时,通常会关注酒店的哪些设施?(可多选)
免费高速Wi-Fi
健身房/游泳池
餐厅/酒吧
商务中心/会议室
停车场
洗衣服务
其他
您预订酒店时,对于“免费取消”政策的重视程度如何?
非常重要,是决定因素之一
比较重要,会优先考虑
一般,有更好
不太重要
完全不重要
您通常提前多久预订酒店?
当天预订
提前1-3天
提前1-2周
提前1个月
提前3个月或更早
请用1-5分评价酒店“会员计划/积分奖励”对您选择该酒店的吸引力(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店入住期间,您最常使用酒店提供的哪项服务?
客房服务
餐饮服务
礼宾服务(如交通、票务)
康体娱乐设施
基本不使用额外服务
哪些因素会促使您为酒店撰写在线评价?(可多选)
超出预期的优质服务
糟糕的入住体验
酒店主动邀请评价
为了获得积分/奖励
分享特别的旅行经历
您是否愿意为“环保/可持续”理念的酒店(如减少一次性用品、节能措施)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视价格增幅而定
不太愿意
完全不愿意
您更偏好哪种入住/退房方式?
传统前台人工办理
自助办理机
手机APP/线上提前办理
都可以,没有特别偏好
基于您最近的酒店入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该酒店品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道了解酒店信息或获取灵感?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游博客/攻略网站
搜索引擎
在线旅行社的榜单/推荐
电视/杂志广告
在旅行中,使用酒店提供的“本地体验/旅游活动”预订服务的意愿如何?
非常愿意尝试
有兴趣,会先了解
视价格和内容而定
不太感兴趣
完全没兴趣
对于未来的酒店服务或设施,您有什么特别的期待或建议吗?