您本次入住酒店的类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
度假村/特色酒店
其他
您是否使用过酒店提供的自助入住/退房设备（如自助机、手机App办理）？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有使用过，但愿意尝试
没有使用过，且不愿尝试
请对您使用过的自助入住/退房设备的操作便捷性进行评分。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的智能客房设备（如智能音箱控制灯光/窗帘、智能电视、手机控制客房设施）？
是，使用过大部分功能
是，使用过少数功能
没有使用过，但很感兴趣
没有使用过，也不感兴趣
您认为智能客房设备最应具备哪些功能？（可多选）
语音控制灯光/空调/窗帘
手机App一键控制所有设施
智能电视（含投屏、流媒体）
无线充电设备
智能镜子（显示天气、新闻）
客房服务机器人呼叫
其他
您对酒店使用机器人提供送物、引领等服务的接受度如何？
非常欢迎，感觉很新奇方便
可以接受，视情况使用
感觉一般，更倾向于人工服务
不太能接受，缺乏人情味
您是否愿意通过手机App或客房平板电脑点餐、预约SPA等酒店服务？
非常愿意，方便快捷
愿意尝试
更倾向于电话或前台沟通
不愿意
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐一家广泛使用智能科技产品的酒店？
在使用酒店科技产品时，您最关心的问题是？
个人隐私和数据安全
操作的复杂度和学习成本
设备的稳定性和反应速度
科技感是否真正提升了便利性
其他
您希望通过哪些渠道获取酒店科技产品的使用指南？（可多选）
入住时前台人员介绍
客房内的图文/视频指南
手机App内的引导
客房电视上的演示
二维码扫码查看
不需要指南，希望产品足够直观
您认为科技产品的引入，对您与酒店员工（如前台、客房服务）的互动体验有何影响？
正面影响，员工能更专注于个性化服务
没有明显影响
负面影响，减少了必要的人际互动
不确定
总体而言，您对酒店业引入更多科技产品来提升住客体验的开放态度如何？（1-5分，1分为非常保守，5分为非常开放）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供基于您过往偏好的个性化智能推荐（如推荐餐厅、活动），您的态度是？
非常欢迎，能提升体验
可以接受，但需确保我知情并同意
感到担忧，涉及隐私
不感兴趣
未来，您最期待在酒店体验到哪些前沿科技？（可多选）
增强现实(AR)导览/娱乐
人脸识别无感通行
物联网(IoT)全面连接的智能客房
人工智能(AI)管家服务
虚拟现实(VR)健身/娱乐
环保节能的智能控制系统
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
关于酒店科技产品的使用，您还有什么其他意见或建议？