您入住酒店时，办理入住手续的方式偏好是？
传统前台人工办理
使用酒店APP/小程序自助办理
使用酒店大堂自助机办理
无所谓，哪种方便用哪种
您对使用智能手机APP/小程序控制客房内设备（如灯光、空调、窗帘、电视）的接受度如何？
非常愿意尝试，感觉很方便
愿意尝试，但需要操作简单
持观望态度，担心操作复杂
不太愿意，更习惯传统开关
完全不想使用
在您的酒店入住体验中，您希望以下哪些环节能通过智能设备（如手机、客房平板）或自助服务来完成？（可多选）
客房服务（点餐、送物）
设施预约（健身房、泳池）
信息查询（酒店介绍、周边导览）
账单查询与退房
客房设备控制与问题报修
都不需要，更倾向人工服务
对于客房内配备的智能语音助手（如通过说话控制灯光、询问天气、播放音乐），您的态度是？
非常期待，能提升便利性和趣味性
可以接受，但更关注其准确性和隐私安全
感觉可有可无，用处不大
不太喜欢，担心隐私或觉得多余
您认为使用人脸识别技术进行快速入住、电梯乘梯或餐厅消费，其最主要的优势是？
便捷高效，无需携带房卡
安全卫生，减少接触
科技感强，体验新颖
没有明显优势，存在隐私顾虑
当您在酒店公共区域（如大堂、餐厅）需要帮助时，您更倾向于？
直接寻找工作人员
使用区域内的自助服务终端或呼叫设备
通过手机APP联系客服
视情况而定
请对酒店当前提供的Wi-Fi网络质量（网速、稳定性、覆盖范围）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供通过电视或平板进行的“数字礼宾”服务（如本地旅游推荐、交通信息、线上商城），您会使用吗？
很可能会，很方便
可能会，取决于内容是否实用
不太会，更愿意自己搜索或询问前台
完全不会
在考虑使用酒店新科技产品时，您最关心哪些因素？（可多选）
操作的简便性
个人隐私和数据安全
功能的实用性和可靠性
是否需要额外下载APP或注册
是否收费
学习成本高低
对于机器人提供送物（如外卖、洗漱用品）服务，您的接受程度如何？
非常欢迎，新奇有趣且减少等待
可以接受，只要准确送达即可
感觉一般，和人工送物区别不大
不太接受，更信任人工服务
您认为科技产品的应用，在多大程度上提升了您的整体入住满意度？
您对酒店未来引入或改进哪些科技产品与服务，有何具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上