您本次入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对酒店引入智能科技产品（如自助入住机、智能客房控制等）的总体态度是？
非常欢迎，乐于尝试
比较欢迎，愿意使用
中立，视情况而定
不太习惯，更倾向传统服务
非常排斥，拒绝使用
在本次入住过程中，您接触或使用了以下哪些酒店科技产品或服务？（可多选）
自助值机/退房终端机
手机APP/小程序办理入住
智能门锁（如手机/人脸开门）
客房内智能语音助手（如小度、天猫精灵）
通过平板/手机APP控制客房设备（灯光、空调、窗帘）
客房服务机器人（送物、引领）
数字客房服务菜单/在线点餐
高速Wi-Fi及智能网络连接
以上均未接触
您使用最频繁或印象最深的酒店科技产品是？
自助值机/退房终端机
智能门锁
客房内智能语音助手
客房设备控制APP/平板
服务机器人
数字点餐系统
高速Wi-Fi
其他
未使用任何科技产品
请对您使用过的酒店科技产品的【易用性】进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的酒店科技产品的【响应速度与稳定性】进行评分（1分非常慢/不稳定，5分非常快/稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与人工服务相比，您认为这些科技产品在提升办理入住/退房效率方面表现如何？
显著提升效率
略有提升效率
效率差不多
反而降低了效率
未使用，无法评价
客房内的智能控制设备（如语音助手、控制面板）是否增强了您的入住便利性和舒适度？
显著增强
略有增强
没有明显感觉
反而带来了不便（如操作复杂、误唤醒）
未使用
您对客房服务机器人（如送物机器人）的态度是？
非常有趣且实用，乐于使用
比较实用，在特定场景下会使用
感觉新奇但实际用处不大
觉得不必要，更倾向人工服务
未接触或使用过
您是否担心酒店科技产品会涉及个人隐私和数据安全问题？
非常担心
比较担心
一般，不太在意
完全不担心
不了解/未考虑过
您认为酒店在引入科技产品时，最需要优先保障或改进的是哪些方面？（可多选）
设备操作的简单直观性
系统的稳定性和响应速度
清晰的使用指引和客服支持
用户隐私和数据安全保护
与传统人工服务的无缝衔接
设备的日常维护与清洁
功能的实用性和针对性
其他
如果未来酒店推出更多科技服务（如AR/VR导览、智能健身镜等），您的尝试意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视具体功能而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
总体而言，您认为科技产品的应用，对您本次酒店入住体验的影响是？
极大提升了入住体验
一定程度上提升了体验
没有明显影响
一定程度上降低了体验
严重降低了入住体验
基于您对酒店科技产品的整体感受，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对酒店未来引入或改进科技产品与服务，有什么具体的建议或期望？（例如：希望增加什么功能？改善哪些体验？）