您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航空公司时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时刻与准点率
航司品牌与口碑
常旅客计划（里程积分）
机上服务与餐食
机舱座椅舒适度
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
您是否愿意为以下哪项服务支付额外费用？
更宽敞的座位（如超级经济舱、优选座位）
优先值机与登机
额外的免费行李额
更丰富的机上餐食
机上Wi-Fi服务
目前没有额外付费的意愿
请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在机场最常使用或最希望使用的付费服务是？
贵宾休息室
快速安检通道
行李打包/寄存
机场餐饮/购物
都不使用
您对机上娱乐系统（IFE）的关注点有哪些？（可多选）
电影/电视剧资源的新颖度
音乐与播客
游戏
航班信息与地图
不在乎或从不使用
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划？
是，我是1家航司的会员
是，我是多家航司的会员
否，但我有计划加入
否，没有兴趣加入
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前航空公司在哪方面最需要改进？
票价透明度与合理性
航班准点率与延误处理
客户服务（地面与空中）
餐食质量与选择
会员权益与积分兑换
数字化体验（APP/网站）
您希望航空公司在非航产品（如酒店、租车、旅游套餐）方面提供哪些整合服务？（可多选）
与机票打包的优惠套餐
使用里程积分兑换
专属会员折扣
个性化旅行推荐
目前没有需求
您对“基础经济舱”（退改签限制多、无免费托运行李等）产品的接受度如何？
非常接受，价格优先
比较接受，视情况而定
不太接受，服务受限太多
完全不了解此产品
对于提升您的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）