您通常因何种目的乘坐飞机？（最多可选3项）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
学习/培训
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务口碑
航线网络/直飞与否
常旅客计划
请对当前主流购票平台（如航司官网、OTA等）的比价与筛选功能满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购票环节（包括搜索、比价、支付等）遇到过哪些不便或困扰？
您通常提前多久预订机票？
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-3周
提前1个月以上
值机环节（线上/线下）中，您认为哪些方面体验不佳？（最多可选3项）
线上值机系统不稳定/操作复杂
选座额外收费高或免费座位少
线下柜台排队时间长
行李托运规定不清晰
特殊需求（如儿童、轮椅）服务响应慢
综合考虑机场的安检效率、标识清晰度、商业设施等，您向朋友推荐该机场的可能性有多大？（0-10分）
在登机口及登机过程中，您遇到过哪些问题？（最多可选3项）
航班延误信息更新不及时
登机口变更通知不到位
登机队伍混乱
远机位摆渡车等待时间长
优先登机规则执行不严格
您对机上座椅的舒适度（间距、宽度、可调节性）总体是否满意？
机上服务中，您认为最需要改进的方面是？（最多可选3项）
餐食质量与口味
饮品种类与供应
客舱娱乐系统内容与设备
客舱温度与空气质量
乘务员服务态度与响应速度
卫生间清洁度与可用性
对于航班延误或取消，您最不能接受的是？
信息不透明，不知道原因和等待时间
航司/机场提供的补偿或协助不足（如餐食、住宿）
改签后续航班困难或等待时间过长
沟通渠道不畅，找不到负责人
当航班发生不正常情况（如延误、取消）时，您最希望获得怎样的即时支持或补偿？
在行李提取环节，您遇到过哪些问题？（最多可选3项）
等待时间过长
行李破损
行李丢失
行李转盘信息不准确
大件/特殊行李提取不便
您认为目前航空出行的整体票价水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较贵，但可以接受
价格合理
物有所值甚至超值
除了基本运输，您还希望航空公司提供哪些增值服务或产品？（最多可选3项）
更灵活的退改签政策
积分兑换更多样化（如升舱、休息室）
目的地旅游套餐（如酒店、租车）
机上Wi-Fi高速稳定接入
个性化健康餐食预订
无缝衔接的地面交通服务
您更倾向于通过哪种渠道向航空公司提出投诉或建议？
官方客服热线
官方App/网站在线客服
社交媒体（微博、微信）
机场现场服务柜台
电子邮件
总体而言，您对最近一次航空出行体验的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-2句话描述您心目中“一次完美的飞行体验”应该是怎样的？