在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？
0次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是什么？（可多选）
商务出差
国内旅游/探亲
国际旅游/探亲
求学/工作调动
其他
在选择航空公司时，您最看重以下哪个因素？
机票价格
航班准点率与安全性
航线网络与航班时刻
常旅客计划（里程累积）
机上服务与餐食
品牌口碑与信誉
与高铁、长途汽车等其他交通方式相比，您认为飞机出行的不可替代性如何？
完全不可替代，是首选
大部分情况下首选飞机
视距离和价格而定，与高铁/汽车竞争
仅在长途或国际旅行时考虑飞机
更喜欢其他交通方式
总体上，您有多大可能向亲友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如会员、里程计划）？
是，并且是高级会员
是，是普通会员
否，但计划加入
否，不感兴趣
您对您最常乘坐航空公司的“航班准点表现”满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常乘坐航空公司的“购票与值机便利性”满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常乘坐航空公司的“空中服务（含餐食）”满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取航空公司信息或进行预订？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/线下代理商
企业差旅服务商
亲友推荐
社交媒体/比价网站
如果因天气等原因导致航班长时间延误或取消，您通常会如何处理？
耐心等待航空公司安排
主动联系航司改签或退票
立即通过其他渠道购买替代航班
寻求投诉或索赔
视情况而定
哪些因素可能会促使您减少对飞机出行的依赖？（可多选）
高铁网络更发达/便捷
机票价格上涨
对飞行安全的担忧
环保考虑，减少碳足迹
个人时间安排变化
其他交通方式体验提升
请用一两句话描述，您心目中理想的航空服务应该是什么样的？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上