您最常使用哪种方式预订机票？
航空公司官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社或代理商
其他
在办理值机时，您更倾向于使用哪种方式？
机场人工柜台
机场自助值机设备
航空公司官网/APP在线值机
微信/支付宝小程序
在机场，您使用过以下哪些科技服务？（可多选）
自助行李托运
电子登机牌（手机端）
机场室内导航APP
人脸识别安检/登机
智能问询机器人
以上都未使用过
您对使用人脸识别技术进行快速安检或登机的接受度如何？
非常愿意尝试，方便快捷
愿意尝试，但有些担心隐私问题
一般，更习惯传统方式
不太愿意，主要担心安全与隐私
完全不愿意
请评价您对通过手机APP获取航班实时动态（如延误、登机口变更）的便利性满意度。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用航空公司的官方APP来管理行程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在飞行途中，您对机上Wi-Fi服务的需求是？
非常需要，愿意付费使用
有需要，但希望是免费或低价的
可有可无，主要用于消遣
完全不需要
您希望机上娱乐系统未来增加哪些科技功能？（可多选）
通过个人设备（手机/平板）连接娱乐系统
虚拟现实（VR）体验
空中社交网络（与同航班旅客互动）
更丰富的游戏和互动内容
实时地面信息（新闻、股市）
没有特别期待
对于航空公司通过大数据分析，为您推荐个性化旅行套餐（如机票+酒店+景点），您的态度是？
非常欢迎，能节省规划时间
比较欢迎，但需要确保推荐质量
一般，担心信息泄露或过度营销
不太欢迎，更喜欢自己规划
非常不欢迎
如果推出“数字旅行助理”（AI聊天机器人），在行前、行中为您提供全流程问答与协助，您会使用吗？
会，感觉很方便
可能会，先看看效果
不确定
可能不会，更信任人工服务
肯定不会
您在使用航空相关科技产品时，主要关心哪些因素？（可多选）
操作简便易用
个人信息与数据安全
服务的稳定性和可靠性
响应速度和效率
功能的丰富性和创新性
与个人设备的兼容性
您认为当前航空科技服务在哪个环节最需要改进？
票务预订与支付
值机与行李托运
安检与登机
机上服务与娱乐
航班信息通知与客户服务
售后与投诉处理
总体而言，您对新技术在航空旅行中的应用持何种态度？
非常积极，期待并乐于尝试
比较积极，愿意接受成熟的技术
中立，视具体情况而定
比较谨慎，对新技术的可靠性存疑
非常保守，更信赖传统人工服务
对于未来航空旅行中的科技创新（如全自助出行、生物识别、智能客舱等），您还有哪些具体的期待或担忧？