您通常通过哪种主要渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
在值机环节，您最常使用的方式是？
机场人工柜台
机场自助值机柜台
航空公司官网/APP在线值机
从未在线值机过
您对目前机场自助值机设备（如自助打印登机牌、行李托运）的易用性满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用“电子登机牌”代替纸质登机牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在安检环节，您体验过或愿意尝试以下哪些新技术？（可多选）
人脸识别快速通道
随身行李CT扫描智能判图
电子安检凭证（如二维码）
都未体验过/不感兴趣
登机时，您对“刷脸登机”或“二维码登机”等无接触方式的接受度如何？
非常愿意尝试，觉得方便快捷
可以接受，但更信任传统方式
有所顾虑，担心安全或隐私问题
完全不愿意尝试
在客舱内，您是否使用过或愿意使用座椅背后的娱乐系统（IFE）通过个人设备（手机/平板）连接使用？
经常使用，体验很好
使用过，但体验一般
知道此功能但未使用过
从未听说过此功能
飞行途中，您希望通过机上Wi-Fi或娱乐系统获得哪些服务？（可多选）
免费即时通讯（如微信、WhatsApp）
付费高速网络
免费影音娱乐内容
实时航班信息（如位置、高度）
机上购物/点餐
不需要任何网络服务
对于航空公司APP推送个性化航班提醒、延误预警等信息，您的态度是？
非常有用，依赖此类信息
比较有用，会参考
感觉信息过载，有时是干扰
通常忽略此类推送
整体而言，您认为当前航空旅行中科技的应用（如自助服务、数字化信息）在提升出行效率方面做得如何？(1分=效率很低，5分=效率显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在航空出行中使用以下哪些新兴技术抱有最大的期待或担忧？（可多选）
【期待】全程无纸化、无接触出行
【期待】AR/VR导航指引或娱乐
【期待】AI智能客服处理客票问题
【担忧】生物识别数据（如人脸）的安全与隐私
【担忧】技术故障导致行程受阻
【担忧】老年旅客等群体面临数字鸿沟
如果引入一项新技术可能导致机票价格轻微上涨（如1%-3%），但能显著提升便利性或安全性，您的态度是？
完全愿意支付
视具体提升的价值而定
不太愿意，现有技术已足够
完全不愿意
您对航空公司未来应用科技改善旅客体验，还有哪些具体的建议或期待？