您通常通过哪种渠道了解或购买我们的产品/服务?
线下实体店
官方网站
电商平台(如天猫、京东)
社交媒体/小程序
朋友推荐
与市场上同类产品相比,您认为我们的价格竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
差不多
竞争力较弱
完全没有竞争力
请评价您对我们产品/服务“物有所值”程度的同意度。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到我们的产品价格时,您的第一感觉是?
物超所值,立即想购买
价格合理,可以考虑
价格略高,但品质好可以接受
价格太高,需要犹豫
完全无法接受,不会购买
哪些因素最能促使您接受一个相对较高的价格?(可多选)
卓越的产品质量/性能
独特的品牌价值/设计
优质的客户服务
便捷的购买与配送体验
完善的售后保障
环保/社会责任理念
会员专属权益
您对我们目前的促销活动(如折扣、满减、赠品)频率和力度的看法是?
非常频繁且力度大
比较频繁,力度适中
频率和力度都一般
促销较少,力度小
几乎感觉不到促销
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果价格上涨5%,您会如何反应?
完全不受影响,继续购买
可能会减少购买频率
会寻找替代品牌/产品
立即停止购买
视具体产品和情况而定
您认为我们哪类产品的价格最需要调整?
入门级/基础款产品
中端主流产品
高端/旗舰产品
配件或周边产品
服务套餐/会员费
都不需要调整
您更倾向于通过哪种方式获得价格优惠?(可多选)
直接的商品折扣
会员积分兑换
购物满额赠礼
捆绑销售优惠
限时秒杀/闪购
老客户专属优惠券
社交媒体互动获券
您对我们定价透明度的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快速(如当日达)或更环保的配送服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视额外费用多少而定
不太愿意
完全不愿意
关于我们的产品定价或促销策略,您是否有任何具体的建议或想法?
综合考虑价格、质量、服务等因素,您对我们品牌的整体满意度是?
为了帮助我们更好地服务您,请留下您对我们产品或服务的其他任何意见或期望。