您主要通过哪种渠道了解到我们品牌的？（单选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友或家人推荐
线上广告（如搜索引擎、网站横幅）
线下门店/活动
其他
提到我们的品牌，您最先联想到哪些关键词？（可多选）
品质优良
价格实惠
设计时尚
服务周到
配送快捷
创新科技
环保可持续
不太了解
总体而言，您对我们品牌的整体印象如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您最近的购物体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
产品本身质量
产品价格
网站/APP使用体验
客服人员的态度
物流配送速度
包装完整性
售后服务
无
在您最近的购物体验中，哪些方面有待改进？（可多选）
产品种类丰富度
产品价格
网站/APP使用流畅度
客服响应速度
物流配送时效
退换货政策
支付方式多样性
无
您认为我们的产品价格与市场同类产品相比如何？
明显更贵
略贵一些
价格相当
略便宜一些
明显更便宜
您认为我们的售后服务（如咨询、退换货、维修）是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对我们品牌在社交媒体上的内容（如推文、视频、活动）感兴趣吗？
非常感兴趣，经常关注
偶尔会看
不太关注
从未看过
与我们的主要竞争对手相比，您认为我们的核心优势是什么？
产品品质
价格优势
品牌形象
客户服务
创新技术
不了解竞争对手
您认为我们品牌在哪些方面可以做得更好，以提升您的满意度？
您是否愿意在未来参与我们的产品体验或市场调研活动？