您在过去一年中，购买我们公司旗下快消品（如食品、饮料、日用品等）的频率大约是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
每年几次或更少
您主要通过以下哪种渠道了解或接触到我们的产品？
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
电商平台广告（如淘宝、京东）
线下超市/便利店货架
朋友或家人推荐
电视/网络视频广告
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对我们产品包装设计（外观、便利性、环保性等）的满意度如何？
您对我们产品价格（性价比）的满意度如何？
非常满意，物超所值
比较满意，价格合理
一般，可以接受
不太满意，价格偏高
非常不满意，性价比低
您选择购买我们产品时，主要看重哪些因素？（最多可选3项）
品牌知名度和信誉
产品口味/使用效果
价格和促销活动
包装设计吸引人
成分天然/健康
购买渠道便利
朋友或网红推荐
环保和社会责任形象
您对我们产品的购买渠道便利性（如线上线下是否容易买到）的满意度如何？
您对我们产品的促销活动（如折扣、赠品、会员积分等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注促销活动
您是否曾遇到过我们的产品质量问题（如包装破损、产品变质、异物等）？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
记不清了
如果您曾遇到问题，您是否通过官方渠道（客服、售后）进行过反馈或投诉？
是，并得到了满意的解决
是，但解决过程或结果不满意
否，觉得麻烦或没必要
（未遇到问题，跳过）
您对我们客服或售后服务的响应速度和处理结果的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过客服/售后
如果以5颗星为满分，您会给我们的品牌整体形象（包括产品、服务、社会责任等）打几颗星？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在未来推出哪些类型的新产品或改进？（最多可选3项）
更多健康/低糖/有机系列
更环保/可回收的包装
更丰富的口味或香型
更便携/小包装规格
更具设计感的限量版
与其他品牌的联名款
提升现有产品的功效
推出订阅制或定期配送服务
与我们主要的市场竞品相比，您认为我们的产品处于什么水平？
明显优于竞品
略优于竞品
与竞品差不多
略逊于竞品
明显不如竞品
不了解竞品
请分享一个您印象最深刻的、关于我们品牌的正面或负面经历，或提出您最希望我们改进的一个具体方面。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村