母婴用户服务体验活动效果评估问卷

亲爱的用户,您好!感谢您参与本次母婴服务体验活动。为了持续提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷,您的宝贵意见对我们至关重要!
您是通过什么渠道了解到本次母婴服务体验活动的?
微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
线下门店宣传
母婴社区/APP
其他
您参加本次活动的身份是?
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的家长
其他家庭成员
总体而言,您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐我们本次的母婴服务体验活动?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动现场的服务人员(如顾问、讲师)的专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动现场提供的母婴产品/服务演示的清晰度与实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动中,哪些环节或内容让您印象最深刻/最满意?(可多选)
专家讲座/知识分享
产品体验/试用
互动游戏/环节
礼品/伴手礼
与其他家长的交流
现场咨询服务
活动场地与环境
本次活动提供的信息,对您解决实际的育儿问题有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
通过本次活动,您对我们品牌/服务的信任度有提升吗?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
您未来希望我们举办哪些类型的母婴主题活动?(可多选)
孕期保健与营养
新生儿护理(如喂养、睡眠)
婴幼儿早期教育
亲子互动与游戏
妈妈产后恢复与心理健康
儿童安全与健康
产品深度测评与分享会
您认为本次活动的时长是否合适?
太短,意犹未尽
刚好合适
有点长,可以精简
太长,感到疲惫
请对活动现场的互动氛围与参与感进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动结束后,您是否有意愿进一步了解或购买活动中介绍的相关产品或服务?
是的,非常有意愿
可能会考虑
暂时没有计划
完全不会考虑
您通常通过哪些方式获取母婴产品/服务信息?(可多选)
母婴类APP(如宝宝树、亲宝宝)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
线下门店/活动
专业医生/专家建议
电商平台评价
对于未来举办类似活动,您最宝贵的建议是什么?(例如:内容、形式、时间等)
    ____________
如果方便,请留下您的联系方式(手机/微信),以便我们为您提供后续服务或通知最新活动。(选填)
    ____________

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