公关用户服务体验活动效果评估问卷

感谢您参与本次公关服务体验活动!您的宝贵反馈将帮助我们持续优化服务质量与活动效果。
您参与本次活动的身份是?
客户/品牌方代表
媒体/意见领袖
合作伙伴/供应商
普通公众/受邀嘉宾
其他
您是通过何种方式了解到本次活动的?
主办方直接邀请
合作伙伴推荐
社交媒体宣传
新闻媒体报导
其他渠道
请对本次活动的整体组织与流程安排进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动现场的服务人员(如接待、引导、讲解等)的专业度与友好度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动提供的资料、物料或礼品的质量与实用性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动最吸引您或令您印象深刻的环节有哪些?(可多选)
开场致辞/主题演讲
互动体验/工作坊
产品/服务展示
嘉宾分享/圆桌讨论
社交交流/酒会
礼品/纪念品
其他
本次活动的内容与您的预期相比如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们未来的公关活动?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对活动场地的环境、设施及便利性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否有效增进了您对我们品牌/服务的了解?
显著增加
有所增加
一般
增加有限
没有增加
您认为本次活动在哪些方面可以改进?(可多选)
活动内容深度
互动环节设计
时间安排与时长
现场服务细节
信息传达清晰度
后续跟进机制
其他
您是否愿意在未来继续参与我们举办的类似活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于本次公关活动的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如活动亮点、不足之处等)
    ____________
您希望未来在哪些主题或形式上看到我们的公关活动?
    ____________

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