您的宝宝目前处于哪个阶段？
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
总体而言，您有多大可能向身边的其他孕产家庭推荐我们提供的服务/产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次使用我们服务（如咨询、购买、活动参与等）的整体体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或使用我们的服务/福利？（可多选）
官方APP/小程序
微信公众号/社群
线下门店/服务中心
电话客服
合作医院/机构推荐
亲友推荐
其他
您对我们提供的【孕期知识科普与指导】服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对我们提供的【新生儿护理支持（如喂养、睡眠指导）】服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对我们提供的【母婴产品专属优惠/福利】的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对我们组织的【线上线下亲子/妈妈社群活动】的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
在您已体验的福利或服务中，哪些让您感到最满意？（可多选）
专业顾问一对一咨询
免费或优惠的孕产检/儿保服务
实用的母婴知识课程/资料
高品质的试用产品/礼包
便捷的线上购物体验与售后
有温度的社群交流与支持
其他
我们的服务人员（顾问、客服等）在专业知识和技能方面表现如何？
我们的服务人员在沟通态度和响应速度方面表现如何？
非常及时友善
比较及时友善
一般
响应较慢或态度一般
响应慢或态度差
您认为我们当前的服务/福利在哪些方面最需要改进？（可多选）
福利内容的实用性与丰富度
服务获取的便捷性（如流程简化）
信息传递的清晰度与及时性
服务人员的专业能力
线上线下服务的衔接
个性化服务与需求匹配
其他
对于改进我们的母婴服务或增加新的福利项目，您有什么具体的建议或期待？
未来，您更希望我们增加哪一类型的服务或支持？
更深入的婴幼儿早期教育指导
父母心理健康支持与疏导
家庭育儿经验分享平台
紧急情况下的医疗/照护资源对接
更多亲子休闲娱乐活动
其他
如果愿意，请留下您的联系方式（手机/微信），以便我们为您提供后续服务或寄送小礼物（选填）