您目前是哪个阶段的母婴用户？
备孕期
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您主要通过什么渠道了解或购买我们的产品/服务？
线上官方渠道（App/官网/小程序）
电商平台（如天猫、京东）
线下门店/体验店
社交媒体（小红书、微博等）
朋友/家人推荐
其他
请从1-5分，为您对我们产品/服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重我们产品/服务的哪些方面？（可多选）
产品质量与安全性
价格与性价比
使用便捷性
设计外观与包装
客户服务质量
配送速度与物流
产品信息透明度
社区或内容支持
其他
您认为我们的产品价格定位如何？
非常实惠，物超所值
价格合理，可以接受
价格偏高，但能接受
价格过高，难以承受
不确定
您对我们客服人员的响应速度与专业性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过客服
您在使用过程中，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
产品功能/设计有缺陷
操作流程复杂
物流配送延迟或出错
售后服务不到位
信息查询困难
App/网站不稳定
未遇到明显问题
其他
您认为我们的产品信息（成分、使用方法、注意事项等）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊不清
您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加投入？（可多选）
推出更多高性价比产品
提升产品安全性与环保标准
优化App/网站的用户体验
加强售后服务与支持
提供更专业的育儿知识内容
增加线下社区互动活动
改善包装与物流体验
其他
您对我们提供的育儿知识、社区交流等附加内容的满意度如何？
非常满意，很有帮助
比较满意
一般，偶尔看看
不太满意，内容不够好
从未使用过
不适用
您未来继续使用或购买我们产品/服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
可能会考虑
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您在使用我们产品/服务过程中，印象最深刻（无论好坏）的具体经历或细节。
您认为我们最需要立即改进的一个具体问题是什么？请提供您的建议。
您通常通过什么方式获取育儿信息和支持？（可多选，帮助我们更好地为您服务）
专业App/网站
书籍/杂志
医生/专家
家人/朋友
社交媒体/母婴社群
线下课程/活动
其他
如果我们可以为您实现一个愿望（关于产品或服务），您最希望是什么？
您是否愿意在未来参与我们的产品体验或用户访谈活动？
请留下您对我们品牌或团队的任意其他意见、鼓励或批评。