您目前是孩子的（单选）
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3岁以上宝宝的家长
您通常通过哪些渠道获取母婴产品或服务信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
母婴垂直社区/APP
朋友/家人推荐
医院/医生建议
线下门店/展会
电商平台广告
请对您最近一次使用/购买的母婴服务（如产后护理、亲子活动）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐您使用过的母婴服务/产品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
在服务质量方面，您认为以下哪些方面最为重要？（请选择最关键的3项）
服务人员的专业知识和技能
服务环境的卫生与安全
服务流程的便捷与高效
沟通的及时性与清晰度
个性化需求满足程度
价格透明度与合理性
售后支持与问题解决
您认为当前母婴服务在满足个性化需求方面做得如何？
非常好，能充分考虑个体差异
比较好，但仍有提升空间
一般，模式化较明显
较差，难以满足特殊需求
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）母婴服务体验。是什么让您印象深刻？
您希望未来在哪些方面获得更多支持或服务？（可多选）
科学育儿知识指导
家长心理疏导与支持
婴幼儿早期发展活动
便捷的线上问诊/咨询
高质量的托育服务
母婴产品团购/优惠
社区亲子社交活动
您更倾向于通过线上还是线下方式接受主要的母婴服务？
完全线上
以线上为主，线下为辅
线上线下 equally
以线下为主，线上为辅
完全线下
您对目前市场上母婴服务的价格与价值匹配度如何评价？（1分性价比极低，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务预约、支付或售后环节，您遇到过哪些不便或希望改进的地方？
您在选择一项母婴服务时，最看重哪些认证或资质？（可多选）
机构官方执照/备案
服务人员专业资格证书
用户口碑与评价
品牌知名度与历史
安全与卫生认证
无明确要求，更看重实际体验
对于提升母婴服务的安全性与可靠性，您有哪些具体的建议？
您是否愿意为更优质、更个性化的母婴服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对母婴服务未来发展的任何其他宝贵意见或期望。