母婴用户社区服务满意度调查

亲爱的社区用户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化社区服务,为您和宝宝创造更温馨、更有价值的交流环境。本次调查预计需要5-8分钟,感谢您的支持!
您加入我们母婴用户社区的主要目的是什么?
获取育儿知识/经验
分享宝宝成长点滴
寻求情感支持与交流
参与社区组织的线上线下活动
购买或了解母婴产品
其他
您平均多久访问或浏览一次我们的社区?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
偶尔才看
几乎不看
总体而言,您对我们母婴社区的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的其他宝妈/宝爸推荐我们的社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢我们社区的哪些内容或功能?
育儿知识科普文章
用户经验分享帖
专家在线问答/直播
同龄宝宝交流圈
二手闲置交易区
社区积分/奖励活动
话题讨论/投票
本地线下活动信息
其他
您认为社区内发布的信息(如文章、帖子)质量如何?
非常高,专业且实用
比较高,大部分有帮助
一般,良莠不齐
比较低,信息杂乱
非常低,缺乏价值
当您在社区提问或寻求帮助时,通常能得到及时、有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您对社区管理员/版主的管理和互动感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前社区在哪些方面最需要改进?
信息质量与真实性
用户互动氛围
页面加载速度与操作流畅度
内容分类与查找
活动丰富性与吸引力
商业化广告控制
客户服务响应
其他
您是否参加过社区组织的线上(如直播、打卡)或线下活动?
参加过线上活动
参加过线下活动
线上线下都参加过
没参加过,但感兴趣
没参加过,也不感兴趣
如果参加过活动,您对活动的组织与内容满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区中出现的广告或商业推广内容的态度是?
可以接受,如果与母婴相关且有用
无所谓
有些反感,但可以忍受
非常反感,希望减少
没注意到有广告
与其他同类母婴社区相比,您认为我们社区最大的优势是什么?
内容专业度高
社区氛围友好
用户活跃度高
功能设计贴心
活动丰富
没有明显优势
不清楚
您未来希望社区增加哪类服务或功能?
更专业的医生/专家咨询服务
宝宝成长记录与数据分析工具
更便捷的本地宝妈社交匹配
高质量的付费课程或内容
更完善的积分兑换体系
其他
请留下您对我们母婴社区最具体的一条建议或最想说的话:
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