您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
水族/爬宠
鸟类
其他
您为宠物选择主粮、零食、用品等产品时，最看重哪个因素？
品牌信誉与口碑
产品成分与安全性
价格
宠物适口性/喜爱程度
购买便利性
促销活动
您主要通过什么渠道了解或购买宠物产品？
线上电商平台（如淘宝、京东）
宠物垂直电商/APP
线下宠物店
宠物医院/诊所
社交媒体/博主推荐
朋友/家人推荐
请为您最常购买的宠物品牌（或您印象最深的品牌）的“产品质量与安全性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的宠物品牌（或您印象最深的品牌）的“产品包装与信息清晰度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的宠物品牌（或您印象最深的品牌）的“价格合理性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的宠物品牌（或您印象最深的品牌）的“购买渠道的便利性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他养宠朋友推荐您最常购买的宠物品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
过去一年中，您是否曾因为对某个宠物品牌不满意而转向购买其他品牌的产品？
是，经常转换
是，偶尔转换
否，我一直忠于某个/某几个品牌
不确定
如果您曾转换品牌，主要原因是什么？（可多选）
产品质量下降/出现问题
价格上涨
宠物不爱吃/不适应
服务体验差（如客服、物流）
发现更具性价比的品牌
被新品牌/新产品吸引
其他
您是否关注或参与过宠物品牌的会员计划、积分活动或社群？
是，我是活跃会员/参与者
是，但参与度不高
否，但我有兴趣了解
否，完全不感兴趣
如果品牌有会员体系或社群，请对其“提供的专属福利与价值”打分（1-5分，1分毫无价值，5分非常有价值）。若无，请根据您的期望打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当宠物品牌出现产品问题（如召回）或服务失误时，品牌方的处理态度和方式会影响您对其的忠诚度吗？
影响非常大，处理得好会更忠诚，处理不好会流失
有一定影响，会观察其后续表现
影响不大，更看重产品本身
完全没有影响
哪些因素最能增强您对某个宠物品牌的忠诚度？（可多选）
持续稳定的高品质产品
透明公开的成分与溯源信息
优秀的客户服务与售后支持
有吸引力的会员权益与忠诚度计划
品牌在宠物福利/公益方面的积极行动
与宠物社区/用户的良好互动
创新的产品研发
其他
您认为一个理想的宠物品牌，除了提供好产品，还应该在哪些方面做得更好？
总体而言，您对目前市场上宠物品牌的整体表现满意吗？