您目前饲养的宠物类型是？（可多选，但请选择最主要的一种）
犬
猫
水族（鱼、龟等）
小宠（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬宠（蜥蜴、蛇等）
其他
您饲养宠物的时间有多长？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每月为宠物（食品、用品、医疗、服务等）的支出大致在哪个范围？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道为宠物购买食品和主粮？
线下宠物店/医院
大型商超
宠物用品专营店（如PetSmart）
综合电商平台（淘宝/京东等）
垂直宠物电商（波奇、E宠等）
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/微信群
其他
总体而言，在购买宠物食品时，您更倾向于线上还是线下渠道？
几乎全部线上
主要线上，偶尔线下
线上线下各半
主要线下，偶尔线上
几乎全部线下
您选择线上购买宠物食品的主要原因是什么？
价格更优惠/促销多
商品选择更丰富
送货上门，方便快捷
便于比价和查看用户评价
可以购买到本地没有的品牌
习惯性网购
其他
您选择线下购买宠物食品的主要原因是什么？
可以亲眼看到/触摸实物
即买即得，无需等待
信任实体店，感觉更保真
可以获得店员的即时咨询和建议
支持本地商家
顺便遛宠或带宠体验
其他
您对线上购买的宠物食品（尤其是主粮）最担心的问题是什么？
产品质量/真伪问题
运输途中包装破损或变质
保质期不新鲜
售后服务（退换货）不便
宠物适口性/口味不符
没有特别担心
您通常通过哪些渠道为宠物购买用品（如玩具、窝垫、牵引绳、猫砂等）？
线下宠物店/医院
大型商超
宠物用品专营店
综合电商平台（淘宝/京东等）
垂直宠物电商
品牌官方线上商城/小程序
其他
在购买宠物用品时，您更倾向于线上还是线下渠道？
几乎全部线上
主要线上，偶尔线下
线上线下各半
主要线下，偶尔线上
几乎全部线下
您主要通过哪些线上平台获取宠物相关的信息、知识或产品推荐？
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
宠物垂直社区/论坛（如狗民网、猫咪吧）
电商平台的评价和问答区
短视频/直播平台
品牌官方账号
朋友/宠友推荐
其他
线上信息（如博主测评、用户评价）对您的购买决策影响有多大？
非常大，是主要决策依据
比较大，会认真参考
一般，仅作部分参考
比较小，更相信自己的判断
几乎没有影响
您是否曾因为在线下实体店体验或咨询后，转向线上购买同款产品？
您为宠物选择线下服务（如美容、洗澡、医疗、寄养）时，最看重的因素是什么？
地理位置便利
店铺/医生的专业度和口碑
环境干净卫生
服务价格
对宠物友好、有耐心
有熟悉的店员/医生
其他
您是否使用过线上预约线下宠物服务的平台或小程序？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类服务
您对本地（您常去区域）线下宠物店/医院的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下宠物店在哪些方面最需要改进以吸引您更多消费？
商品价格更具竞争力
增加商品种类和品牌
提升店员专业知识和服务态度
改善店铺环境和体验区
提供更多会员权益/积分活动
加强线上线下一体化（如线上预订、社群运营）
其他
您是否愿意为“线下即时体验+专业指导”支付比线上略高的价格？
完全愿意
比较愿意
视商品和差价而定
不太愿意
完全不愿意
未来，您希望宠物品牌或零售商提供哪些创新的线上线下融合服务？
线上下单，门店自提/闪送
线下体验产品，线上下单享受优惠
线上预约到店专属服务或课程
门店设置智能柜，24小时可取线上订单
通过AR/VR技术在线预览产品效果
建立本地宠主线上社群，线下组织活动
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
请分享一个您印象最深刻的、关于线上或线下宠物消费的正面或负面经历。（选填）