您家中目前主要使用哪些品类的大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机/烘干机
空调
电视
厨房电器（如烤箱、洗碗机）
热水器
其他
您购买新家电时，最主要的信息来源是？
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/社交媒体
朋友/家人推荐
线下实体店体验
专业评测网站/视频
在选购家电时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌口碑
产品功能/性能
价格
节能环保等级
外观设计
售后服务
智能互联功能
您更倾向于在哪个渠道购买大家电？
线上电商平台
品牌官方线下店
大型家电连锁卖场
百货商场
其他
您家中主要使用的家电品牌更偏向于？
国际知名品牌
国内知名品牌
新兴/互联网品牌
没有特定偏好，看具体产品
整体而言，您对目前家中主要家电的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理旧家电？
通过商家以旧换新
卖给二手回收商
联系社区/物业处理
暂时闲置或存放
其他
您使用过以下哪些智能家电功能或服务？（可多选）
手机APP远程控制
语音控制（如小爱同学、天猫精灵）
与其他设备联动（智能场景）
耗材自动订购
在线故障诊断
从未使用过智能功能
您对智能家电功能的实际使用频率如何？
几乎每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不用
从未使用
当家电出现小问题时，您首先会怎么做？
自己上网搜索解决方法
查看产品说明书/联系客服
联系专业维修人员
暂时不管，等问题变大再说
您对家电品牌售后服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来家电在哪些方面有更多改进？（可多选）
更节能省电
更智能、易用
更耐用、质量更好
设计更美观/节省空间
更易于清洁和维护
提供更多个性化功能
您是否愿意为具备卓越环保性能（如更高能效、使用环保材料）的家电支付更高价格？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于家电产品的使用体验或服务，您还有什么具体的建议或期待？