您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与伴侣/配偶同住
与父母/长辈同住
与孩子同住
合租
其他
您家中目前拥有哪些大家电？（多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
洗碗机
烘干机
以上都没有
您家中目前拥有哪些厨房小家电？（多选）
电饭煲
微波炉
空气炸锅
破壁机/豆浆机
电水壶
咖啡机
烤箱
电压力锅
面包机
以上都没有
您购买家电时，最主要的决策因素是？
品牌口碑与信誉
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与尺寸
节能环保等级
亲友推荐
您通常通过什么渠道了解家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/文章
您购买家电最主要的渠道是？
线上电商平台
品牌官方线下门店
大型家电卖场（如国美、苏宁）
百货商场家电部
二手交易平台
请对您家中最重要的大家电（如冰箱/洗衣机）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上述最满意/最重要的大家电，最满意的一点是什么？（例如：静音、省电、容量大）
您使用小家电（如空气炸锅、破壁机）的频率大约是？
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用，偶尔想起来用
几乎不用
您认为小家电使用中常见的痛点有哪些？（多选）
清洗麻烦
收纳占地方
功能单一/使用率低
操作复杂
容易损坏/寿命短
噪音大
没有明显痛点
您是否关注家电的智能化功能（如APP控制、语音助手联动）？
非常关注，是购买重要考量
比较关注，有更好
一般，可有可无
不关注，更看重基础功能
您希望未来家电在哪些方面有所改进？（多选）
更节能省电
更智能便捷（如自动清洁、智能菜单）
更静音
更耐用/质量更好
设计更美观/节省空间
售后服务更完善
价格更实惠
您如何处理旧/坏的家电？
通过正规渠道以旧换新
联系品牌售后回收
卖给废品回收人员
直接丢弃
闲置在家
其他
基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对家电产品的售后服务（安装、维修、咨询）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
请留下您对家电产品（任何品类）的任何其他意见或期望：