您家中主要使用的大家电包括哪些？（多选）
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房烟灶/洗碗机
热水器
其他
您家中使用的家电品牌，以哪种类型为主？
全部或大部分为国产品牌
全部或大部分为国外品牌
国产品牌与国外品牌各占一半
您主要通过什么渠道了解家电产品的使用技巧？
产品说明书
销售人员现场讲解
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如抖音、小红书、B站）
向家人朋友请教
自己摸索尝试
您对阅读家电产品说明书的态度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新购置的家电，您通常如何开始使用？
直接通电使用，遇到问题再查
快速浏览说明书的核心功能部分
完整阅读说明书并对照操作
观看教学视频后再操作
在使用家电过程中，您最常遇到哪些困扰？（多选）
功能太多，不知道如何充分利用
操作界面/按键复杂，不易理解
清洁与保养方法不清楚
遇到小故障不知如何排查
智能联网/APP控制设置困难
能耗情况不了解
其他
当家电出现操作疑问或小问题时，您的第一解决途径是？
拨打品牌客服电话
在品牌官网/APP查找帮助
在社交媒体或搜索引擎上查找答案
联系购买门店的销售人员
暂时不用该功能或凑合用
您认为以下哪类家电最需要提供详细的使用培训？
智能大家电（如智能冰箱、空调）
厨房小家电（如空气炸锅、破壁机）
清洁家电（如扫地机器人、洗地机）
影音娱乐家电（如智能电视、投影仪）
都需要
如果品牌方提供免费的家电使用培训课程（线上或线下），您有多大意愿推荐给亲友？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您更倾向于接受哪种形式的家电使用培训？
线上直播互动课
线上录播视频课（可随时回看）
线下门店/社区体验课
图文并茂的电子手册/长图
一对一上门指导
您希望家电使用培训主要涵盖哪些内容？（多选）
核心功能深度讲解与演示
省电节能/高效使用技巧
清洁、保养与存放指南
常见故障识别与简单处理
智能互联与场景化应用
安全使用注意事项
其他
您认为一次理想的培训时长应该是多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您愿意为一次高质量、能解决实际问题的家电使用培训支付多少费用？
免费最好，不愿付费
1-50元
51-100元
100元以上，视内容价值而定
对于家电产品的使用培训，您还有哪些具体的建议或期待？