您目前家中主要使用的家电品牌（如冰箱、洗衣机、空调等）是哪个？
您使用该品牌的家电产品已有多长时间？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对该品牌家电产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐该品牌的家电产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该品牌家电产品的质量可靠性如何？（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌家电产品的功能设计（如易用性、智能化）如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌提供的售后服务（如安装、维修、客服响应）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类品牌相比，您认为该品牌家电产品的性价比如何？
您选择并持续使用该品牌家电产品，最主要的原因是什么？（可多选）
产品质量过硬，耐用
品牌信誉好，值得信赖
售后服务有保障
产品设计美观/功能人性化
价格合理，性价比高
促销活动或赠品吸引
亲友推荐
习惯了该品牌
在哪些情况下，您可能会考虑更换为其他品牌的家电？（可多选）
当前产品出现严重质量问题
售后服务体验很差
其他品牌推出了具有吸引力的新技术/功能
其他品牌的价格更具优势
其他品牌的促销活动更吸引人
亲友的强烈推荐
对当前品牌审美疲劳
暂时没有更换打算
您主要通过哪些渠道了解家电品牌信息或新产品？（请选择最主要的一项）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体（如微信、微博、小红书）
亲友/同事推荐
电视/网络广告
该品牌的环保理念或社会责任表现（如节能、回收计划）会影响您的购买决策吗？
影响很大，是重要考虑因素
有一定影响，会加分
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
您认为该品牌在创新（如智能家居互联、新功能开发）方面的表现如何？
行业领先，充满惊喜
积极跟进，表现不错
中规中矩，缺乏亮点
相对保守，创新不足
您对该品牌的家电产品、服务或品牌形象，有什么具体的改进建议或期望？
未来1-2年内，您有添置或更换大家电（如冰箱、洗衣机、空调）的计划吗？
如果有明确的购买计划，您再次选择该品牌的可能性有多大？
几乎肯定会
可能性很大
可能性一般，会对比其他品牌
可能性很小，倾向于尝试新品牌
肯定不会
如果方便，请留下您的年龄区间（如：25-34岁），以便我们进行更精准的分析。（选填）