您最近一次购买或使用的是哪一类家电产品？
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机）
生活电器（如吸尘器、扫地机器人、空气净化器）
影音娱乐（如电视、音响、投影仪）
个人护理（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）
您购买该家电产品的品牌是？
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
小米 Xiaomi
西门子 Siemens
松下 Panasonic
三星 Samsung
其他
请对您购买的这款家电产品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品操作的便捷性与智能化程度（如APP控制、语音控制）的满意度如何？
您对产品能效（如耗电量、噪音水平）表现的满意度如何？
从购买至今，该产品是否出现过故障或性能下降？
是，出现过故障
是，性能有轻微下降
否，一直运行良好
【如选“是”】您对售后服务的专业性与问题解决能力的满意度如何？
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
亲友推荐
专业评测网站/视频
您有多大可能向亲友或同事推荐您购买的这款家电品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您购买时的期望相比，这款产品的实际体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来您购买家电时，会优先考虑哪些因素？（可多选）
品牌信誉
产品性能/功能
价格/性价比
节能环保/能效等级
智能互联功能
外观设计
售后服务保障
您对该品牌的家电产品或服务，还有什么具体的意见或建议？