您家中主要由谁负责家电的购买决策？
我自己
配偶/伴侣
父母
子女
共同商议决定
其他
过去一年内，您家购买或更新了以下哪些品类的家电？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视机等）
厨房小家电（电饭煲、微波炉、空气炸锅、破壁机等）
生活电器（吸尘器、扫地机器人、空气净化器、净水器等）
个人护理电器（电动牙刷、吹风机、剃须刀等）
都未购买/更新
当您有购买家电的需求时，您通常会首先通过哪种渠道了解信息？
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站或官方社交媒体
线下实体店（如苏宁、国美、品牌专卖店）
亲友推荐或口碑
短视频/直播平台（如抖音、快手）
搜索引擎（如百度、谷歌）
在做出购买决策前，您会关注家电产品的哪些信息？（可多选）
品牌知名度与口碑
产品功能与参数
价格与促销活动
用户评价与测评
售后服务政策（如保修、退换货）
外观设计与尺寸
节能环保等级
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买家电的渠道？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为以下哪种渠道购买家电，产品质量和正品保障最可靠？
品牌官方旗舰店/自营店
大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
综合性电商平台（如京东自营、天猫官方店）
线下家电品牌专卖店
都差不多，主要看具体店铺信誉
您对“全屋智能家电互联”概念的了解程度如何？
非常了解，并已使用相关产品
比较了解，考虑在未来尝试
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解
请对以下家电购买渠道的“价格透明度”进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买大家电（如冰箱、洗衣机）时，您更倾向于哪种方式？
线上浏览，线上下单
线上浏览，线下体验并下单
直接去线下门店挑选购买
视具体情况和促销活动而定
您认为当前家电产品的营销宣传中，哪些方面最容易影响您的认知和购买意愿？（可多选）
明星/网红代言或推荐
技术亮点宣传（如“新风空调”、“一级能效”）
直观的产品使用演示视频
用户真实好评展示
大力度的折扣或赠品促销
环保、健康等理念宣传
您是否关注过家电产品的能效标识（中国能效标识）？
非常关注，是重要购买依据
比较关注，会作为参考之一
偶尔关注
从不关注
提到“高端家电品牌”，您脑海中首先浮现的是哪三个品牌？（请按顺序填写）
您认为家电产品的“售后服务”在多大程度上会影响您的品牌忠诚度？
影响非常大，是决定是否复购的关键
影响比较大，好的服务会加分
有一定影响，但更看重产品本身
影响很小，几乎不关注售后服务
您对主流电商平台（如京东、天猫）提供的家电“以旧换新”服务的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取家电促销信息？（可多选）
电商APP推送
品牌短信/邮件
社交媒体广告
线下门店海报/店员告知
比价网站或APP
亲友告知
对于新兴的“家电订阅”或“租赁”模式，您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
有所了解，持观望态度
听说过，但觉得不划算或不放心
完全没听说过
您认为未来一年，您家在家电上的消费预算会如何变化？
在您看来，当前家电市场或购买渠道中，最亟待改进的一点是什么？