您在过去一年内购买过以下哪类家电产品？（可多选，请选择最主要的类别）
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房电器（电饭煲、微波炉、烤箱等）
生活电器（吸尘器、空气净化器、电风扇等）
影音娱乐电器（电视、音响等）
个人护理电器（电动牙刷、吹风机等）
您购买该家电产品的主要渠道是？
品牌官方线上旗舰店
京东/天猫等综合电商平台
苏宁/国美等线下实体店
品牌线下专卖店
其他
在购买前，您对产品信息的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，哪些因素是您最核心的考虑因素？
产品性能与质量
品牌知名度与口碑
价格与性价比
节能环保与能效等级
外观设计与尺寸
智能互联功能
售后服务保障
促销活动
您认为该家电产品的实际使用体验与您的预期相比如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请对该家电产品的核心功能（如冰箱的保鲜、空调的制冷/热效果等）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该家电产品的操作便捷性与人机交互设计（如界面、遥控器、APP等）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该家电产品的运行噪音水平进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该家电产品的能耗水平（电费支出）进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该产品的智能功能（如APP控制、语音助手、场景联动等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
尝试过但未持续使用
从未尝试/产品无此功能
如果您使用过智能功能，您认为哪些方面需要改进？
APP连接稳定性
操作响应速度
功能实用性
与其他设备的兼容性
学习成本与操作复杂度
隐私安全
（未使用过）
如果您联系过售后服务（如安装、咨询、维修），请对其服务响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对售后服务的专业性与问题解决能力进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的使用体验，您有多大可能向亲友推荐该品牌或该款家电产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您未来在选购家电时，会特别关注哪些新兴趋势或功能？
更深入的AI智能与自主学习
更全面的健康管理功能（如杀菌、除菌、水质监测）
更强的家居生态互联能力
更极致的节能与环保材料
模块化设计与可升级性
个性化定制服务
暂时没有特别关注
您对该品牌或家电产品，还有哪些具体的改进建议或期望？