您目前主要使用的家电产品类别是?
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、微波炉、空气炸锅)
生活小家电(如吸尘器、扫地机器人、空气净化器)
个人护理家电(如电动牙刷、吹风机、剃须刀)
您购买家电产品时,最优先考虑的三个因素是?
产品功能与性能
品牌信誉与口碑
价格与性价比
外观设计与尺寸
节能环保与能效等级
售后服务与保修政策
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
线下实体店体验
朋友/家人推荐
专业测评网站/视频
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个家电品牌?
您认为家电产品最需要改进的方面是?
智能化与互联功能
操作便捷性
耐用性与质量
节能降耗
噪音控制
外观设计
您希望家电产品具备哪些智能功能?(可多选)
手机App远程控制
语音助手控制
自动学习用户习惯
与其他智能家居设备联动
故障自检与远程报修
能耗监测与管理
您对家电产品安装及售后服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请描述一次您对家电售后服务(如维修、咨询)最满意或最不满意的经历。
您认为家电产品的使用寿命(耐用性)是否达到了您的预期?
您更倾向于选择哪种家电产品更新换代的方式?(可多选)
以旧换新
直接购买新品,旧品处理
租赁使用
维修后继续使用
等待重大促销活动时购买
您对家电产品能效标识的关注程度如何?
非常关注,是首要购买标准
比较关注,会作为参考
一般关注
不太关注
完全不关注
请对以下家电产品特性进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):产品安全性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下家电产品特性进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):运行噪音大小
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下家电产品特性进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):清洁与维护的便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保材料或更节能的技术支付更高的价格?
请列出您心目中理想家电品牌应具备的1-2个核心特质。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46 (含) 岁以上