您主要使用我们品牌的哪一类家电产品?
厨房电器(如冰箱、烤箱、微波炉)
清洁电器(如吸尘器、扫地机器人)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
影音娱乐电器(如电视、音响)
其他
整体而言,您对这款产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品在哪些方面表现出色?(可多选)
产品质量与耐用性
产品功能与性能
操作便捷性
外观设计
售后服务
能耗表现
您认为我们产品在哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量与耐用性
产品功能与性能
操作便捷性
外观设计
售后服务
能耗表现
目前没有特别需要改进的地方
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌?
您是否了解我们公司组织的用户社区或志愿服务活动(例如:产品体验官、用户分享会、公益活动等)?
您是否有兴趣参与和我们的产品或品牌相关的志愿服务活动?
非常有兴趣
有一定兴趣
不确定/看情况
兴趣不大
完全没有兴趣
如果有机会,您对以下哪些类型的志愿服务活动更感兴趣?(可多选)
担任新产品体验官并提供反馈
参与线上/线下用户分享会,交流使用心得
协助解答其他用户的产品使用问题
参与品牌发起的公益活动(如环保、社区服务)
参与产品功能或设计的讨论与建议
其他
您期望的志愿服务参与频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
视具体活动而定
哪些激励措施会提高您参与志愿服务的积极性?(可多选)
获得最新产品优先试用权
获得专属积分或商城优惠
获得官方认证的志愿者证书
获得品牌周边纪念品
获得与产品专家交流的机会
纯粹出于兴趣,不需要额外激励
在参与志愿服务前,您最关心的是什么?
活动的时间安排是否灵活
活动内容是否与我的兴趣/技能匹配
能否获得有价值的体验或成长
活动是否有清晰的目标和意义
参与过程是否便捷
对于如何更好地组织用户志愿服务活动,您有什么具体的建议或想法?
您对我们的产品或服务,还有其他任何想要分享的意见或建议吗?