您最近一次购买或主要使用的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
智能家居设备
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
总体而言,您对这款产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解到并购买此产品的?
品牌官方网站/官方商城
电商平台(如天猫、京东)
线下品牌专卖店
线下电器卖场/商超
社交媒体/博主推荐
朋友/家人推荐
其他
与您的预期相比,这款产品的实际表现如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您最看重该产品的哪些方面?(请选择不超过3项)
性能/运行速度
电池续航/功耗
屏幕显示效果
外观设计与做工
操作系统/软件体验
拍照/摄像质量
音质表现
价格/性价比
品牌信誉
售后服务
其他
请对这款产品的【性能与稳定性】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【电池续航与充电速度】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【屏幕显示与触控体验】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【操作系统与软件更新】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这款产品的【外观设计与材质手感】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款产品?
在使用过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
系统卡顿/死机
电池耗电过快
发热严重
信号/连接不稳定
拍照效果不佳
存储空间不足
预装软件过多
售后服务响应慢
配件易损坏
从未遇到问题
您对该品牌提供的客户服务(售前咨询、售后支持等)整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(请选择不超过3项)
提升电池技术与快充
增强影像系统(拍照/录像)
采用更环保/耐用的材料
优化系统流畅度与纯净度
增加个性化/自定义功能
改善散热性能
提供更长的软件支持周期
推出更多样化的配色/款式
降低产品售价
提升售后服务效率
其他
您认为当前同类数码电子产品普遍存在的最大痛点或最需要解决的行业问题是什么?
在购买下一代同类产品时,您会优先考虑哪个因素?
产品创新与突破性功能
稳定的性能与口碑
性价比
品牌生态与联动
环保与可持续发展
不确定
请留下您对该产品或品牌最具体的一条改进建议或期望:
您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈,帮助我们改进产品?(如愿意,请留下您的邮箱,我们将在有合适机会时与您联系;如不愿意,请留空)