您最常使用哪个影视平台观看视频内容？
腾讯视频
爱奇艺
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
您通常使用该平台观看哪些类型的视频内容？（可多选）
电影
电视剧
综艺节目
动漫
纪录片
短视频/用户自制内容
体育赛事
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对该平台的视频内容库（片源丰富度、更新速度）满意吗？
您对该平台的用户界面设计（布局、美观度、易用性）满意吗？
您在平台使用过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）
广告太多/过长
想看的影片需要额外付费
搜索功能不好用
推荐内容不准确
播放卡顿/加载慢
字幕或音轨问题
会员权益不清晰
很少或没有问题
您目前是该平台的付费会员吗？
是，我是年度/长期会员
是，我是月度会员
不是，我使用免费服务
曾经是，现已取消
如果您是付费会员，您对会员权益的价值（如免广告、专享内容、画质提升等）感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（我不是付费会员）
您认为该平台的会员定价是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚/不关心
您对平台的客户服务质量（如问题反馈渠道、响应速度、解决效果）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未接触过客服
哪些因素最能吸引您尝试或持续使用一个新的影视平台？（可多选）
独家/优质内容
无广告或广告少
价格优惠/会员性价比高
良好的用户体验（界面、流畅度）
朋友推荐/社交属性
多设备支持（手机、TV、电脑）
其他
您是否愿意为观看一部特定的热门电影或剧集而单独付费（单片点播）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如价格、口碑）
不太愿意
非常不愿意
您对平台提供的“个性化推荐”（猜你喜欢）功能满意吗？
非常满意，推荐很准
比较满意
一般，时好时坏
不太满意，推荐不相关
从不使用此功能
请为平台的“社交功能”（如弹幕、评论、分享）体验打分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过平台的电视端（如TV版App、投屏）？体验如何？
经常使用，体验很好
偶尔使用，体验尚可
用过，体验不佳
从未使用过
您认为该影视平台在服务体验上，最需要改进的一个方面是什么？
未来一年，您会增加还是减少在该平台上的消费（包括会员、点播等）？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上