您观看直播的主要设备是？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本
智能电视/投影
您通常通过什么渠道了解到我们的直播活动或福利信息？
App内推送
社交媒体
朋友推荐
广告/博主推广
其他
您对当前平台提供的整体福利体系（如签到奖励、等级特权、积分兑换等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾参与或使用过以下哪些类型的平台福利？（可多选）
每日签到/任务奖励
观看时长兑换积分
等级/会员特权
专属优惠券/折扣
实物礼品抽奖/兑换
粉丝勋章/头衔
线下活动参与资格
专属客服通道
您认为平台福利的获取难度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利兑换流程的便捷性（如操作步骤、到账速度等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐我们的直播平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果其他直播平台提供更优厚的福利，您会考虑更换平台吗？
您最希望未来增加或改进哪些类型的福利？（可多选）
更高价值的虚拟礼物/道具
独家直播内容/回放
与主播互动的特殊机会
平台周边实物商品
现金红包/提现机会
游戏/娱乐功能特权
个性化身份标识（如专属头像框）
学习/课程类资源
您对平台处理用户关于福利问题反馈的效率和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的福利活动是否与您喜爱的直播内容/主播有较好的关联？
关联性很强，很有吸引力
有一定关联，可以接受
关联性一般
关联性较弱，感觉割裂
完全没有关联
总体而言，平台的福利策略对培养您的忠诚度（如持续使用、付费）起到了什么作用？
决定性作用，是主要留存原因
积极作用，是重要考量因素之一
作用有限，更多是锦上添花
几乎没有作用
有负面作用
请留下您对平台福利体系或忠诚度计划的任何具体建议或意见：