您通常观看哪些类型的直播?(可多选)
电商购物
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
知识分享/教育
生活分享/聊天
户外/旅游
体育赛事
其他
您最常使用哪个设备观看直播?
手机
平板电脑
电脑(PC/Mac)
智能电视/投影
请对您最常使用的直播平台的视频流畅度(卡顿情况)进行评分(1-5分,1分为非常卡顿,5分为非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播平台的画质清晰度进行评分(1-5分,1分为非常模糊,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播间的互动功能(如弹幕、点赞、送礼、连麦)的参与度如何?
非常活跃,经常互动
偶尔参与互动
基本不互动,只看不说
不关心互动功能
哪些互动功能对您最有吸引力或最常用?(可多选)
发送弹幕/评论
点赞/送小红心
赠送虚拟礼物
参与直播间抽奖/红包
申请与主播连麦
加入粉丝团/会员
您认为直播间的主播响应观众互动的及时性如何?
非常及时,有问必答
比较及时
一般,时快时慢
不太及时,经常忽略
不关注此方面
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的直播平台?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您会因为哪些原因放弃观看一场直播?(可多选)
内容无聊/不感兴趣
主播表现不佳
网络卡顿/画质差
广告/推销过多
互动氛围差
时间不合适
其他
您对直播平台提供的个性化推荐(如“猜你喜欢”直播)的准确性满意吗?
非常满意,总能推荐我感兴趣的
比较满意,大部分推荐不错
一般,时好时坏
不太满意,推荐不相关
不关注/不使用推荐功能
您希望直播平台在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
提升视频/音频质量
优化互动玩法(如新礼物、新特效)
加强内容分类与搜索
改善社区氛围与弹幕管理
增加更多独家/优质内容
优化付费/打赏体验
提供更丰富的用户成就系统
其他
您是否有过在直播中消费(如打赏、购买商品)的经历?
对于直播购物的服务体验(如商品讲解、优惠、售后),您有什么具体的建议或期望?
您是否遇到过直播相关的客户服务问题(如账号、支付、举报等)?
是,且问题已解决
是,但问题未解决或解决不佳
从未遇到过
请对您最常使用的直播平台的客户服务响应速度与解决问题的能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播平台的隐私保护措施(如个人信息、观看记录)感到放心吗?
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的直播观看体验,并说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上