直播用户服务体验评估问卷

亲爱的用户,感谢您参与本次直播活动!为了更好地优化我们的服务,诚邀您花几分钟时间填写此问卷,您的宝贵意见对我们至关重要。
您是通过哪个渠道了解到本次直播的?
社交媒体(如微博、抖音)
APP内推送
朋友/同事推荐
官方社群/粉丝群
其他
您参与本次直播的主要目的是什么?
学习专业知识/技能
获取产品/服务信息
娱乐休闲
与主播/嘉宾互动
其他
本次直播的画面清晰度和流畅度如何?
非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般
偶尔卡顿/模糊
频繁卡顿/模糊
本次直播的音频质量(如主播声音、背景音)如何?
非常清晰
比较清晰
一般
略有杂音/不清晰
听不清/有严重杂音
您对本次直播的整体内容质量(如干货程度、逻辑性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐观看我们的直播?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播的节奏把控(如快慢、环节衔接)如何?
节奏非常好
节奏较好
节奏一般
节奏稍快或稍慢
节奏混乱
主播/嘉宾的讲解是否通俗易懂、富有吸引力?
非常易懂且吸引人
比较易懂
一般
有些晦涩或枯燥
非常难懂或无聊
直播中哪些互动形式您比较喜欢?(可多选)
实时弹幕/评论
问答环节
投票/抽奖
连麦互动
小游戏/测试
您对直播中的互动响应(如问题解答、抽奖公布)速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本次直播在哪些方面还有提升空间?(可多选)
内容深度/专业性
互动趣味性
技术稳定性(画质/音质)
时长安排
宣传推广
其他
与您观看过的其他同类直播相比,您如何评价本次直播?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
本次直播是否满足了您最初的参与期望?
完全满足
大部分满足
一般
小部分满足
完全没满足
您未来是否愿意继续观看我们举办的类似主题直播?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您对本次直播的内容、形式或服务,还有哪些具体的建议或意见?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建