您平均每周观看直播的频率是？
几乎不看
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常在哪些设备上观看直播？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
其他
您最常观看的直播内容类型是？
游戏电竞
秀场/才艺
电商购物
知识/教育
生活/户外
体育赛事
其他
您认为当前直播产品的整体流畅度如何？
非常流畅，无卡顿
比较流畅，偶尔卡顿
一般，卡顿较频繁
不流畅，经常卡顿或加载失败
在观看直播时，您最常遇到哪些技术性问题？（可多选）
视频卡顿、缓冲慢
音画不同步
清晰度自动切换不理想
应用闪退或崩溃
评论/弹幕发送失败或延迟
礼物/打赏功能异常
网络连接不稳定提示
其他
当直播出现卡顿时，您通常会怎么做？
退出重进
切换清晰度（如从高清到标清）
刷新页面/重启应用
检查网络连接
直接关闭，不再观看
向平台反馈
请对直播产品的“清晰度选择与切换”功能的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚如何设置直播的画质（清晰度）？
非常清楚，能熟练设置
大致清楚，需要找一下
不太清楚，设置入口隐蔽
完全不知道可以设置
在互动功能方面，您觉得哪些体验有待提升？（可多选）
评论/弹幕发送及显示速度
点赞、送礼等操作的响应速度
与主播连麦/上麦的流程复杂度
抽奖、红包等活动的参与便捷性
粉丝牌/等级等成长体系的清晰度
其他
您是否曾因操作复杂而放弃使用某个直播功能（如送礼、连麦）？
请描述一次让您感到困惑或不满的具体直播使用经历（例如：找不到某个功能、流程中断等）。
您认为直播产品的界面布局和导航是否清晰易懂？
非常清晰，能快速找到所需功能
比较清晰，但部分功能需要摸索
一般，布局有些混乱
不清晰，经常找不到想用的功能
您希望直播产品在哪些方面进行优化以降低使用门槛？（可多选）
简化核心操作流程（如开播、送礼）
提供更明显的新手引导或教程
优化界面设计，降低信息密度
增强网络不佳时的体验（如智能缓存）
提供无障碍功能（如字幕、读屏支持）
其他
在注册、登录或账号管理方面，您遇到过障碍吗？
经常遇到（如验证码收不到、绑定复杂）
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
总体而言，您对当前使用的直播产品的易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于降低新用户或老年用户的使用障碍，您有什么具体的建议？
您是否愿意将您正在使用的直播产品推荐给朋友或家人？