您最常使用哪个设备观看直播?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
您通常通过什么方式进入直播?
应用首页推荐
关注主播列表
搜索主播/直播间
朋友分享链接
平台推送通知
整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐本直播平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对直播平台的【启动/加载速度】进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直播画面的清晰度与流畅度】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直播间内互动功能(如点赞、评论、礼物)的易用性】进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【查找感兴趣主播或直播内容的便捷性】进行评分(1分非常困难,5分非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的哪些功能设计得比较便捷?(可多选)
一键开播/连麦
礼物赠送与特效
弹幕/评论发送
关注/取关主播
直播间分享
清晰度/画质切换
后台播放/小窗模式
历史观看记录
您在观看直播时,遇到过哪些影响便捷性的问题?(可多选)
应用卡顿、闪退
直播加载慢、卡顿
界面复杂、操作繁琐
找不到想看的直播/主播
互动功能(送礼、发言)响应慢
通知不及时或过多
支付/充值流程复杂
其他
您对平台提供的搜索功能(搜索主播、直播内容)满意吗?
当您想关注一个新主播时,整个流程(发现-进入直播间-关注)是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
有些卡顿/繁琐
非常不顺畅
在直播间内进行消费(如购买虚拟礼物、打赏)的流程是否清晰便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
有些复杂
非常复杂难懂
平台的通知设置(开播提醒、活动通知等)是否易于管理,且不会造成过多打扰?
易于管理且恰到好处
易于管理但通知过多
管理有些麻烦但通知适中
管理麻烦且通知过多
很少关注通知
您认为平台在哪个环节(如登录、浏览、观看、互动、消费等)的便捷性最需要改进?请具体说明。
对于提升直播观看和互动的整体便捷性,您还有什么宝贵的意见或建议?