您在过去一年中是否通过直播（如抖音、淘宝、快手等平台）购买过商品？
您通常在哪些平台观看购物直播？（可多选）
抖音/抖音商城
淘宝/天猫直播
快手
小红书
京东直播
微信视频号
其他
与传统的电商平台（如淘宝、京东APP直接搜索下单）相比，您通过直播购物的频率如何？
远高于传统电商
略高于传统电商
两者差不多
略低于传统电商
远低于传统电商
您选择在直播中购物的最主要原因是？
价格优惠/折扣力度大
可以直观看到商品展示和效果
信任主播的推荐
直播间互动氛围好，有抢购乐趣
商品组合/赠品吸引人
请对直播购物中“商品描述的准确性”（如材质、尺寸、颜色等与实物的一致性）进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物时，更倾向于购买哪类商品？
美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
哪些因素会促使您在一个直播中完成下单？（可多选）
限时折扣/秒杀价
主播的专业讲解和试用
直播间观众的好评互动
赠品或满减优惠
对品牌或商品的原有信任
担心错过优惠
直播购物后，您对商品实际收到后的满意度如何？
非常满意，基本符合预期
比较满意，有小瑕疵但可接受
一般，与预期有差距
不太满意，有明显问题
非常不满意
请对直播购物的“售后服务体验”（如退换货便捷性、客服响应速度等）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果直播商品出现小问题（如轻微色差），您通常会如何处理？
算了，价格便宜可以接受
联系商家客服协商解决
直接申请退换货
在直播间或评论区反馈
不再在该直播间购物
您认为当前直播购物存在哪些主要问题？（可多选）
商品质量参差不齐
冲动消费后容易后悔
售后服务不完善
虚假宣传/夸大效果
物流速度慢
信息过载，挑选耗时
您更偏好哪种类型的带货主播？
头部明星/大V主播
垂直领域专业达人（如美妆师）
品牌官方主播
真实感强的素人主播
没有特别偏好
您认为理想的直播购物体验，还应该在哪方面进行改进？（如选品、互动形式、物流等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常用的购物渠道，按使用频率从高到低排序，直播购物大约排在什么位置？
第一位（最常用）
前三位内
中间位置
靠后位置
最后一位