您最常使用哪个社交平台?(请选择您每天使用频率最高、时间最长的平台)
微信/WeChat
抖音/TikTok
微博
小红书
Bilibili
知乎
其他
您平均每天在该平台花费的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您是否在该平台上有过消费行为?(例如:购买虚拟礼物、打赏主播、开通会员、购买电商商品等)
促使您在该平台消费的主要原因是什么?(可多选)
支持喜欢的创作者/主播
获取独家内容或特权(如免广告、专属标识)
参与平台促销活动(如折扣、满减)
提升使用体验(如更清晰的画质、更快的下载)
社交需求(如赠送礼物给朋友)
商品本身吸引我
其他
当您考虑在该平台进行一项消费时,价格因素对您决策的影响有多大?
决定性影响,价格不合适绝不购买
非常重要,会仔细比较价格
比较重要,会考虑性价比
一般重要,更看重其他因素
几乎不考虑,喜欢就买
如果该平台的核心服务(如基础会员、主要功能)提价10%,您有多大可能继续使用并付费?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
如果该平台的竞争对手推出了功能相似但价格更低的服务,您会如何选择?
立刻转向竞争对手
会比较一段时间,如果体验好再转
会犹豫,但最终可能留在原平台
基本不会考虑,会留在原平台
完全不受影响,只使用这个平台
您认为该平台提供的付费内容/服务,其价格与价值相符的程度如何?(1星表示“完全不符”,5星表示“完全相符”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能增强您对某个社交平台或平台内品牌的“忠诚度”,即使价格稍高也愿意选择它?(可多选)
优质、稳定的内容生态
独特的社区氛围和文化
卓越的用户体验和产品设计
良好的品牌形象和口碑
创作者/主播的个人魅力
完善的用户服务和售后
丰富的社交功能和连接
其他
您是否曾因为某个社交平台上的品牌/创作者,而在该平台之外(如线下、其他电商)购买其推荐的产品?
当您喜欢的品牌在多个社交平台都有官方账号时,您会更关注它在哪个平台上的动态?
我最常使用的那个平台
内容更新最快、最全的平台
互动氛围最好、有专属福利的平台
品牌主推的那个平台
不固定,看情况
请描述一次您因为价格过高而放弃在社交平台(或因其推荐)购买某样产品或服务的经历。
对于平台推出的“连续包月/包年”等长期订阅方案,您通常持什么态度?
非常喜欢,通常会选择,因为更优惠
比较喜欢,但会仔细阅读取消条款
一般,看具体需求和价格
不太喜欢,担心忘记取消
非常不喜欢,只接受单次购买
哪些促销方式最能吸引您在社交平台消费?(可多选)
限时折扣
新人专享优惠
满减/满赠活动
与创作者联名的专属优惠
积分兑换/会员等级折扣
抽奖或免单活动
其他
您认为社交平台上的消费,多大程度上是“冲动消费”?
绝大部分是,看到喜欢/促销就买
较多是,但也会简单思考
一半一半
较少是,通常有计划
几乎都不是,非常理性
总体而言,您对您最常使用的这个社交平台的品牌忠诚度有多高?(1星表示“毫无忠诚度,随时可换”,5星表示“品牌忠诚度极高,难以替代”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费和储蓄的部分)大概在哪个区间?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元以上
不便透露