您最常使用的社交平台类型是？
即时通讯类（如微信、QQ）
内容分享类（如微博、小红书）
短视频类（如抖音、快手）
社区论坛类（如知乎、豆瓣）
职业社交类（如领英）
其他
您通常在哪些设备上使用社交平台？
智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
您平均每天花在社交平台上的时间大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
在使用社交平台时，您最看重哪些方面？（最多选3项）
界面简洁易用
内容推荐精准
好友互动便捷
隐私保护安全
功能丰富多样
加载速度快
广告干扰少
社区氛围友好
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因操作复杂而放弃使用某个社交平台的某项功能？
您在使用社交平台时，遇到过哪些技术性障碍？（可多选）
应用频繁闪退或崩溃
页面加载速度过慢
功能按钮无响应或点击无效
消息发送/接收失败
图片/视频上传失败
账号登录异常
通知推送延迟或遗漏
未遇到技术问题
您认为当前社交平台的界面布局和导航设计是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱难懂
哪些信息架构问题曾让您感到困惑？（可多选）
找不到想要的功能入口
功能菜单层级过深
图标含义不明确
设置选项过于分散
搜索功能不好用
没有遇到此类问题
在隐私和安全方面，您主要有哪些担忧？（可多选）
个人数据被过度收集
信息被推荐给不想让看到的人
账号有被盗风险
平台隐私政策不透明
广告推送过于精准
陌生人的骚扰信息
没有特别担忧
您是否曾因内容推荐不相关（如不感兴趣的视频、文章）而感到困扰？
请描述一次您因内容推荐不准确而带来的具体不愉快体验。
平台上的广告出现频率和形式是否影响了您的正常使用？
您认为哪些类型的广告干扰性最强？（可多选）
自动播放的视频广告
无法跳过的开屏广告
伪装成内容的广告
动态浮窗广告
频繁推送的营销信息
推送类广告通知
所有广告都令人反感
在与其他用户互动（如评论、私信）时，您是否遇到过不愉快的体验？
您遇到的不愉快互动主要有哪些形式？（可多选）
网络暴力或人身攻击
spam 广告或垃圾信息
引战或抬杠评论
不友善的私信骚扰
恶意举报
其他
您认为平台在管理社区氛围、处理不良互动方面做得如何？
当您在使用中遇到问题需要帮助时，寻找客服或帮助中心的体验如何？
非常便捷有效
比较便捷
一般
比较困难
非常困难，基本找不到有效帮助
请简要描述您最希望社交平台改进或解决的一个使用障碍。
综合考虑所有因素，您对当前主要使用的社交平台的总体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验，您未来会减少使用该社交平台吗？
肯定会减少
可能会减少
不确定
可能不会减少
肯定不会减少